传腾讯高管因纠纷发动下属打差评 官方回应:启动调查

新浪科技讯2 月 26 日下午消息,腾讯官方微博@腾讯用户服务 对网传“夏总监与米店纠纷”做出回应,称在第一时间跟进核实;对于“夏总监”酒后发动朋友打差评的不当行为,已启动事件专项调查,责令其本人撤销相关差评,并向米店郑重致歉。

@腾讯用户服务称,于昨天晚间收到消息,跟进核实。对于米店文章中转他人口述的不当言论,目前正在确认中,待核实后会进行进一步处理;并表示,“正直”是腾讯无可动摇的首要价值观,对于本次事件暴露出的相关问题,会进行深刻的内部反省,并再次向公众表示诚挚歉意。

据米店昨晚在公众号发布文章,“夏总监”自称是腾讯高管,年薪 500 万。 24 日晚,“夏总监”与米店发生纠纷。而在 24 日晚十点至文章发布时,“夏总监”与其朋友已经连续发了 40 多条一星差评。

米店文章附差评截图

米店文章附差评截图

米店对此表示:“我们不解,在公众平台上的发声,难道不应该坚持基本的真实么,无论自己情绪如何?我们不解,对于别人的评判,难道不应该眼见为实么,不会因为领导的要求,就不问是非?”

米店文章附截图

米店文章附截图

米店文章附截图

米店文章附截图

据米店表述 24 日晚间事件经过:

24 日晚 7 点 53 分米店店长王生协助客人唐小姐泊车,恰逢夏总监您指挥妻子倒车离店,两车相距较近时,唐小姐鸣笛提醒后您便开始发火。

夏:你XX的会不会开车,往前开不会吗?

夏:往前开啊,你XX的!

在您的呵斥中,唐小姐有点失措,店长王生上前安抚,慌乱中两车相碰。(PS:已由交警当场判定为夏总监妻子全责)

后您妻子也下车了,要求唐小姐报警,唐小姐则希望您先就刚才的辱骂及踹车行为给个说法,双方僵持不下。

后您妻子报警,店长王生则协助提供准确地址,但也表示会向警方如实汇报所见,包括过激行为。

交警依据现场情况及行车录仪判定为您妻子责任。辱骂及踹车行为,则希望唐小姐求助民警。民警到场后调解无果,夏总监及唐小姐双方一同前往派出所。此后过程米店并未参与及见证。

米店另外援引经“唐小姐”口述:

磕碰事故责任由夏总监妻子承担。夏总监在派出所内不服从调解,宣称自己是腾讯高管,年薪 500 万,因为唐小姐耽误他时间,向唐小姐索赔精神损失费,同时要状告米店王生指挥泊车不当,对此派出所不予以支持。

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